为进一步推进住房公积金制度扩面,扩大非公企业住房公积金政策受益面,提升住房公积金服务效能,潍坊昌乐公积金中心立足工作职能,“换位”服务,用心用情用力为企业办实事、解难题,将惠企政策、服务延伸至企业和缴存职工的“家门口”。
山东万山集团有限公司是昌乐的一家知名企业,在开展各项业务的同时,也积极承担着社会责任。企业负责人表示,他们一直致力于提高员工的福利待遇,以吸引和留住优秀的员工。通过前期住房公积金深入企业的政策宣传,他们了解到住房公积金的缴纳不仅能为职工提供稳定的住房保障,更有利于企业的长远发展。近日,中心工作人员携手建设银行、中国银行主动作为,再次深入企业,通过多方沟通、协商,最终帮助山东万山集团有限公司确定开户人数、缴存基数及比例。中心工作人员现场指导,协助企业和子公司完成共10家公司的开户手续,新增缴存职工1000余人。中心工作人员详细讲解了住房公积金缴存比例、使用方法、相关政策以及企业后期可能会存在的风险,手把手指导经办人操作,确保企业在享受住房公积金制度的同时,也能够合规、合理地使用这笔资金。此次主动上门服务,得到了山东万山集团有限公司的高度认可和赞扬。目前,昌乐公积金中心所有单位住房公积金业务全部实现单位网厅操作,真正实现了单位经办人从“少跑腿”到“零跑腿”。

“换位”服务不仅是站在企业的角度考虑,也换了服务地点和服务形式,但不换的是服务质量。为践行为民服务宗旨,中心将持续带队走访了解企业情况、宣传住房公积金政策,大力开展送政策、送服务、送金融上门活动,坚持为群众服务的办事准则,想群众之所想,急群众之所急,不断提高公积金的服务质量和服务效率。


