一
1月16日，市委市政府信箱收到网民来信建议：在北郊建立公立幼儿园，方便适龄儿童就近入学。
市民投诉受理中心已在规定时限内回复网民。
二
1月20日，市民致电12345热线投诉：因修路，市区2路公交车终点站调整为火车站，现道路已维修完毕，未及时恢复路线（终点站杜甫村）。
12345热线对市民进行了回访，市民表示问题已解决，非常满意。
三
1月24日，市民致电12345热线咨询：在盐湖区报考医师资格证的现场审核时间？
12345热线电话联系盐湖区卫生健康和体育局，告知市民2月10日、11日进行现场审核，只对单位不对个人。
12345热线对市民进行了回访，市民表示已清楚。
四
1月25日，市民致电12345热线咨询：解除劳动关系的个人公积金如何提取？
12345热线对市民进行了回访，市民表示已清楚。
